よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
毎週月曜の発送です。
代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は、注文確定後)、翌週月曜日に発送いたします。
発送の翌日〜翌々日にポスト投函で配送されます。
お支払い方法について
以下の方法がご利用可能です。
・クレジットカード
(VISA / MasterCard )
・キャリア決済
(d払い / au / UQmobile / Softbank / Y!mobile)
・銀行振込(三井住友銀行)
・コンビニ決済
(ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / Pay-easy)
・Amazon Pay
・あと払いPay ID
決済方法についてはBASEヘルプページも合わせてご確認ください。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングは現在承っておりません。
商品返品について
キャンセルや返品は承っておりません。ただし、万が一到着した商品に破損・書籍の落丁・乱丁等があった場合は、すぐに交換品をお送りさせていただきます
大変お手数おかけいたしますが、「CONTACT」より、お問い合わせをお願いいたします。
住所不備による再送対応について
お客さまによるご登録住所の誤りや、郵便局保管期限を過ぎ、再送が必要となった場合は再送手続きが必要となります。再送となった場合は送料が発生しますのでご了承ください。
購入時には住所の誤りがないか今一度ご確認をお願いします。