よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

毎週月曜の発送です。

代金のお支払い確定後(後払い決済の場合は、注文確定後)、翌週月曜日に発送いたします。

発送の翌日〜翌々日にポスト投函で配送されます。

お支払い方法について

以下の方法がご利用可能です。

・クレジットカード
(VISA / MasterCard )

・キャリア決済
(d払い / au / UQmobile / Softbank / Y!mobile)

・銀行振込(三井住友銀行)

・コンビニ決済
(ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート / Pay-easy)

・Amazon Pay

・あと払いPay ID

決済方法についてはBASEヘルプページも合わせてご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングは現在承っておりません。

商品返品について

キャンセルや返品は承っておりません。ただし、万が一到着した商品に破損・書籍の落丁・乱丁等があった場合は、すぐに交換品をお送りさせていただきます

大変お手数おかけいたしますが、「CONTACT」より、お問い合わせをお願いいたします。

住所不備による再送対応について

お客さまによるご登録住所の誤りや、郵便局保管期限を過ぎ、再送が必要となった場合は再送手続きが必要となります。再送となった場合は送料が発生しますのでご了承ください。

購入時には住所の誤りがないか今一度ご確認をお願いします。